日本語電話相談　［045-335-4343］

• 年中無休・24時間体制「眠らぬダイヤル」で相談を受けています。
• 名前をいう必要はありません。
• 相談内容の秘密は必ず守ります。
• 電話相談員は所定の研修を終了した認定者です。
• 相談の中で、専門的な援助が必要と思われる方には、弁護士・カウンセラーなどが相談に応じます。

ファクス相談（FAX）［045-332-5673］

• 聴覚・言語に障害のある方を対象に「目で聴く電話」として、ファクス相談に応じています。
• 月曜日〜土曜日9:00〜17:00（日曜日・祝日・年末年始は休み）
• 相談したいこと（心配事･悩み事など）を書いて、送ってください。
• FAXのない相手に電話での連絡（中継連絡）をします。
• 相談内容の秘密は必ず守ります。
• 相談には、研修を受け、認定された相談員が対応します。
• 神奈川県内･東京都内（03地域）への中継連絡は無料です。
• 他の地域への中継連絡は有料（実費）です。
• 携帯電話へは中継できません。
• 返信のためファクス番号を必要とします。

エイズ悩み相談　［045-335-4343］

• 年中無休・24時間体制「眠らぬダイヤル」で相談を受けています。
• 名前をいう必要はありません。
• 相談内容の秘密は必ず守ります。
• 電話相談員は所定の研修を終了した認定者です。

外国語電話相談（Linea de Apoyo al Latino）
　 　[045-336-2477]
　 [045-336-2488]

• 外国籍県民を対象に母語によるメンタルヘルス相談を受けています
• 名前を言う必要はありません。
• 相談内容の秘密は必ず守ります。
• 電話相談員は、スペイン語･ポルトガル語で所定の研修を終了した認定者です。
• 電話相談員は、スペイン語・ポルトガル語が堪能です。
• スペイン語　［045-336-2477］

  水曜日	10:00〜1４:00	19:00〜21:00
  木曜日		19:00〜21:00
  金曜日		19:00〜21:00
  土曜日	12:00 〜 21:00

• ポルトガル語　［045-336-2488］

  水曜日	10:00 〜 21:00
  土曜日	12:00 〜 21:00

外国語情報サービス　［045-335-0092］
（Computer Assisted Information Service）
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２０１１年９月末日をもって本サービスは修了しました。

＊電子メールでの相談は、お受けしておりません。